bei meinem Wechsel von ImmobilienScout24 zu Bonial vor 4,5 Jahren hieß es von allen Seiten: "Lasst es, der Einzelhandel tickt anders als die Immobilien-, Job- oder Automobilbranche und wird seine Angebotskommunikation niemals stark digitalisieren, Plattformen werden es nicht schaffen. Die großen LEHler werden auch die nächsten 30 Jahre auf den Printprospekt setzen". Mit dem definitiven Abschied vom Printprospekt in dieser Woche und der groß angelegten Kampagne #UMDENKBAR hat REWE eine neue Ära in der Angebotskommunikation im gesamten Einzelhandel eingeleitet, in der digitale Kanäle eine prägende Rolle spielen werden. Bonial als Marktführer in diesem Bereich mit mehr als 12 Mio. monatlichen Nutzer:innen ist natürlich mittendrin statt nur dabei :). An dieser Stelle ein großes Dankeschön an alle, die uns seit Jahren unterstützen und wie wir an die Stärke der digitalen Angebotskommunikation glauben.
Die Bedeutung digitaler Angebotskommunikation zeigt sich auch beim Megathema "Retail Media". Erstmalig gibt es einen Fachkreis Retail Media Circle im BVDW, deren Vorsitzende Patricia Grundmann (VP Retail Media und Geschäftsführerin OBI First Media Group) mit uns in der Rubrik "3 Fragen an" ihre Erkenntnisse über die Erfolgsfaktoren von Retail Media teilt.
Zudem berichten wir in dieser Ausgabe über unseren Branchentreff "Home & Living" und über unsere Teilnahme an der Media & Tech Con 2023, dem größten internationalen Expert:innentreffen des Axel-Springer-Netzwerks.
In unseren "Zahlen des Monats" bieten wir erfrischende Einblicke in die beliebtesten Getränkemarken des Sommers. Außerdem erläutert in unserer „Bonial Business Break“ Frank Dopheide, Gründer von human unlimited, warum erfolgreiche Marken einen Purpose benötigen.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen und einen kühlen Kopf in dieser aufregenden Zeit.
Herzlichst,
Ihr Christoph Eck-Schmidt
3 Fragen an Patricia Grundmann, Vice President Retail Media und Geschäftsführerin OBI First Media Group
1. Retail Media ist aktuell ein stark diskutiertes Thema. Was ist notwendig, um als Händler eine erfolgreiche Retail Media Strategie zu implementieren?
Um es auf den Punkt zu bringen: Eine Retail Media Strategie ist dann erfolgreich, wenn sie den Mehrwert für die Verbraucher:innen in den Mittelpunkt stellt. Zentral ist, dass ich meine Zielgruppe sehr genau kenne, dass ich datenbasiert arbeite: Wo sind meine Kund:innen unterwegs, welche Kanäle nutzen sie, welche Ansprache bevorzugen sie, auf welchen Plattformen sind sie wann und wie aktiv? Klingt komplex aber, all das hat Einfluss auf meine Kampagne. Von der Auswahl der Werbepartner und Marken bis hin zur Gestaltung meiner eigenen Kanäle und meiner eigenen Tonalität. Wenn ich zusätzlich ein nahtloses Einkaufserlebnis schaffe, das kanalübergreifend funktioniert und meine Kampagne nahezu in Echtzeit auswerte und kontinuierlich weiterentwickle – dann bin ich auf dem richtigen Weg.
2. Was zeichnet die Retail Media Kampagnen der OBI First Media Group aus?
Unser Fokus liegt darauf, mit unserer Kampagne frühzeitig, also bereits im Upper Funnel, die Kund:innen zu erreichen, die aktuell Bedarf und Interesse an dem entsprechenden Produkt haben und sie hier mit allen Informationen zu versorgen, die sie für eine Kaufentscheidung benötigen. Gerade im Home & Garden Markt ist die Customer Journey - der Zeitraum vom Interesse bis zum Kauf - sehr lang und involviert viele Touchpoints. Dies können wir in unserem OBI Ökosystem und 815 Millionen Bruttokontakten pro Jahr in unseren Kampagnen sehr gut abbilden. Wir haben eine große Expertise aufgrund unserer ausgeprägten Datengrundlage. Darüber hinaus bietet unser Umfeld auch für nicht-endemische Markenpartner ein starkes und attraktives Umfeld – denn Home & Garden ist längst mehr, als beispielsweise nur der reine Bau einer neuen Terrasse.
3. OBI ist ein essenzielles Mitglied des BVDW Retail Media Circles. Welche Ziele hat sich der RMC für 2023 gesetzt?
Um effiziente und anbieterübergreifende Retail Media Kampagnen zu ermöglichen und das Wachstum und die Transparenz des Marktes zu fördern, haben wir eine einheitliche Definition von Retail Media erarbeitet. Darauf bin ich sehr stolz, weil es ein Zeichen von Gemeinschaft und Standardisierung ist. Darüber hinaus haben wir ein 360° Retail Media Portfolio definiert, das die Komplexität des Ökosystems in den Bereichen Advertising, Insights, Partnerprogramme und Content abdeckt. Und ganz aktuell haben wir die Definition von Kernprozessen und einheitlichen KPIs veröffentlicht, die die Grundlage für die Diskussionen der nächsten Monate und auf der DMEXCO 2023 im September bilden. Es bewegt sich also viel und wir sind auf dem richtigen Weg – und ich freue mich über alle, die das gemeinsam mit uns entwickeln und helfen, die nächste Entwicklungsstufe für Retail Media zu zünden.
Wichtige Entscheider:innen der Möbel-, Einrichtungs- und DIY-Branche kamen zum dritten Branchentreff ins Bonial Headquarter nach Berlin, um mit hochkarätigen Referent:innen und Branchenkennern einen Blick auf die Gegenwart und Zukunft des Segments werfen.
Bonial bei der Media & Tech Con 2023 - dem größten internationalen Expert:innentreffen des Axel-Springer-Netzwerks
Anfang Juni versammelten sich über 800 Mitarbeiter:innen aus 11 Nationen und 46 Unternehmen und Marken des Axel-Springer-Konzerns in Berlin, um an der Media & Tech Con teilzunehmen. Bonial war mit drei spannenden Keynotes vertreten.
Erster "Bonial Green Day": Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung im Fokus
Bonial initiierte zum ersten Mal den "Bonial Green Day", bei dem mehr als 230 engagierte Mitarbeiter:innen die Möglichkeit hatten, einen aktiven Beitrag zur Nachhaltigkeit und sozialen Verantwortung des Unternehmens zu leisten.
